よくある質問 – オリジナルスマホケース作成のバジェッツ

【注文について】

送料はいくらですか？
A
- 送料は全国一律200円です。（税込220円）
注文してからの発送までの日数を教えて下さい
A
- 最短3営業日で発送を行っております。
- ※土日祝日は営業日に含みません。
- ※3営業日での発送を保証するものではございません。デザイン画像の不備や不慮のトラブルにより発送が遅れる可能性がございますことを予めご了承くださいませ。
電話やFAXで注文したいのですが
A
- budgetsでは、WEBから注文を承っております。
- こちらのデザインツールでデザインを作成してご注文くださ
イラストレーターやフォトショップのデータで入稿できますか？
A
- 可能です。以下のデータでは入稿できません。
- ・Excel、Ward、Powerpointなどのオフィスソフトで作成したもの・解像度の低い画像（推奨300dpi以上）
発送完了したら配送会社の問い合せ番号を教えてもらえますか？
A
- 発送完了時にご登録いただいておりますメールアドレス宛てに、配送会社とお問合せ番号をメールいたします。
印刷可能枠をはみ出してプリントできますか？
A
- 印刷可能範囲（四角い青枠線）より外に出た部分はプリントされません。
- 必ず枠線内にデザインをしてください。
注文のキャンセル、数量変更、住所変更、支払変更をしたい。
A
- ご注文をいただきますと作成の手配がシステム上で自動的に行われるため、恐れ入りますがご注文後の変更はお受付できません。
黒のTシャツを購入しましたが、画像の周りに糊みたいなものが付着しておりますが不良品ですか？
A
- いいえ不良品ではございません。濃色（白以外のカラー）のアイテムの場合、プリントをする前に前処理剤というものを塗布しております。この前処理剤はお洗濯をしていただくと取れますので、お洗濯をしてからご使用をお願いいたします。
1枚ずつ別々の名前を入れて注文したいのですが、その場合高くなりませんか？
A
- 別々のデザインでも一切高くなることはございません。
大量購入を検討しております。営業窓口はありますか？
A
デザイン画面でアップロードした画像に背景がついているのですが、消すことはできますか？
A
- 不要背景を透明にして再度アップロードいただくか、 Up-Tのデザインツールに実装されている「色の透明化」を使用して消すことが可能です。
- 「カラー選択」をクリック後、画像の消したいカラーの場所をクリックして「カラー透明化」をクリックしてください。
見積もりを出していただけますか？
A
- デザインツールからデザインを登録いただきまして、ご発注いただきたい枚数を決定いただきますと自動的に計算されます。

【直送便機能について】

届け先にbudgetsの名前を出したくないのですが可能ですか？
A
- 直送便機能を使っていただければお届け先には販売元の名前で配送されます。
価格などは入っていますか？
A
- 直送便機能を使っていただければ原価は入らないようになっています。
領収書はもらえますか？
A
- 配送元を入力した場合は領収書は同梱無し（金額掲載がない納品書が同梱されます）
- 配送元に入力がない場合は、丸井織物を発行主として、領収書の発行が可能です。